「要先面對問題,不然要怎麼解決問題?」—馬克凡(馬克凡的思維實驗室/生活CEO)
馬克說:「很多人遇到問題都都馬上動手幹,
但這是錯誤的,
這可能只是逃避問題的一種,
因為如果你沒有先
面對它、正視它、拆解它,
你永遠無法解決它。」
你看清楚問題了嗎?弄懂問題了嗎?
不要說別人,說說自己吧,
有時別人傳 LINE 給我的時候,自己太心急,
沒有看完一整句或消化完畢,
就馬上回答或答話,
等到講了一會,才又問人家其實人家已經講過的內容。
(對方應該白眼都翻到後腦杓,回答:我剛不是講過了?)
不僅是一種不尊重對方的行為,
也顯自己的不認真、不重視。
又或者是沒有真正正視問題的所在,
心想這件事跟我沒關係
(或者不是現在會發生的事)
所以直接讓問題跳過,
等到某天發了問題,才驚覺無法立即解決,
當時的鴕鳥心態,不面對、不正視,
造就要花更多時間去理解、去拆解。
這不僅是我自己的經驗與錯誤地方,
相信也是不少人有發生過的。
回答快速,不代表是快速理解或尊重的行為,
在回答之前,自己確定理解問題?了解問題?重視問題了嗎?
當真正理解了問題、重視問題,
並有能力去拆解問題時,
回答問題、給予回覆/答案才真的有意義。
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