「若你能改變你的思考方式,你就能改變你的人生。」— 威廉•詹姆士 William James
「當有人跟你說,“你不可能做到”,他們其實只是在說“我不可能做到”。」- Sean Stephenson
工作因素遇見的客戶百百種,在前東家曾遇到一位客戶,
開口閉口都是負面的語句,你可以感受到他對任何事情都充滿了不滿意。
當這位客戶一進門,開口就是「這裡有夠難找的」,
「若你能改變你的思考方式,你就能改變你的人生。」— 威廉•詹姆士 William James
「當有人跟你說,“你不可能做到”,他們其實只是在說“我不可能做到”。」- Sean Stephenson
工作因素遇見的客戶百百種,在前東家曾遇到一位客戶,
開口閉口都是負面的語句,你可以感受到他對任何事情都充滿了不滿意。
當這位客戶一進門,開口就是「這裡有夠難找的」,
「嘗試做一些你不精通的事,否則你永遠不會成長。」—美國文學家 拉爾夫.沃爾多.愛默生(Ralph Emerson)
當遇到一件不會或不熟悉的事物,我們總會習慣性的先排斥、先拒絕,這是人性的通病。
不是做不到,只是不想嘗試、懶得研究。
「我不讓旁人決定我是誰,我要為自己做決定成為誰。」—艾瑪.華森(Emma Watson)
職場上有一類人,當老闆交辦任務,他會等著老闆/同事提供作法,從不自己獨立思考想想要如何處理這類的問題。
不習慣依賴他人
一個優秀的工作者,公司花錢是請自己去解決問題,而非被動的要公司/主管告訴自己如何解決,如果這樣,公司何必請自己去工作?主管自行解決不就好了?
「如果怕辛苦,就拒絕一個想法、夢想或目標,那就不會成功,因為成功通常伴隨著辛苦。」—暢銷作家 包柏.普克特(Bob Proctor)
職場多年,不少人總對我說:看妳換工作都很得心應手,很厲害嘛。
或是看到別人轉跑道,好像感覺工作很輕鬆容易似的,很快就上手,
但真的是這樣嗎?其實不是比較厲害,而是懂得堅持!
什麼意思?堅持?堅持什麼?
工作依循原則做事,讓事情發展不致於脫序,但也要視周遭的情況適時調整,在合情理的情況下做出適當的決定。
要求別人遵守原則,自己也要遵守
一樣職場的案例,一位同事在面對別人時,總要求他人要遵守原則準時交付東西,且沒有空間可談,搞的大家怨聲載道;一旦自己有遲交的狀況,卻要求別人給予寬限時間,跳脫了原則,這是二套標準。
這類人會讓人瞧不起,要求他人依循原則時,自己也應以身作則,否則合作起來會產生嫌隙。
「傻瓜的心在嘴裡,聰明人的嘴在心裡。」—班傑明.富蘭克林(Benjamin Franklin)
剛出社會,會不想要得罪每個人而迎合,隨著年紀增長,愈發現是不必要的,而且也讓自己活的很累。
或是會因他人的評價而不開心一整天,自以為全世界為自己而轉,這原來是一種太自以為、很愚蠢的想法。
不因他人評價而活,你會工作的更快樂!
不論你初出社會或踏入職場多年,在職場都應注意職場上的淺規則。
在學中,課堂上不會教你關於職場上應注意的行為或應遵守的分際;出了社會,更不會有人告訴你應該怎麼做,因為沒有人應該要教你怎麼做,全靠自己平日的觀察去一點一滴地累積。
即便是社會老鳥,也不全然會留意這些事情,這與一個人的個性、原生家庭或許有些關係。
根據多年工作經驗,觀察並彙集以下個人心得:
多觀察周遭人事物
「人類一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個習慣所養成。」—班傑明.富蘭克林(Benjamin Franklin)
職場上不比在家裡,有些分際需要多加留意。
人際關係是很微妙的,如何經營需要經驗累積,有時與個人人格特質、原生家庭或多或少也有關係。
在職場工作應只專注工作上的表現,以下行為需多加留意。
根據多年工作經驗,觀察並彙集以下員工行為很常出現在職場上,一次全部看完:
「自己動手,自己動腳,用自己的眼睛觀察--這是我們實驗工作的最高原則。」—俄羅斯生理及心理學家 伊凡.彼得羅維奇.巴夫洛夫(Иван Петрович Павлов)
去年你的績效好嗎?如果不好,是否覺得這麼努力,為何公司都沒看見?老闆都沒看見?
「我這麼埋頭苦幹」、「我每天都加班」、「同事都在偷懶」、⋯⋯為什麼我的績效比別人差?