艾亞食趣｜生活記事

「人類一生的工作，精巧還是粗劣，都由他每個習慣所養成。」—班傑明．富蘭克林（Benjamin Franklin）

 

職場上不比在家裡，有些分際需要多加留意。

人際關係是很微妙的，如何經營需要經驗累積，有時與個人人格特質、原生家庭或多或少也有關係。

在職場工作應只專注工作上的表現，以下行為需多加留意。

根據多年工作經驗，觀察並彙集以下員工行為很常出現在職場上，一次全部看完：

 

 

■ 行為１：愛八卦

 

職場上不缺八卦的同事，這類人或許太愛講話了，話匣子總是停不了，但講的話題總是與個人無關。

每當公司或職場有什麼新的人、事、物發生，任何事情都可以講上一番。

 

 

何謂八卦，八卦本是易經中的八卦，後來引申為凡是小道消息、非正式官方的、非本人親自說明的、未經官方或本人證實的⋯，而到處搬弄事非，去探究他人隱私，而七嘴八舌的行為，就是一種八掛行為。

 

 

這類型的人在職場總是會出現一些，不好好專注在個人工作，就時不時總愛跟同事說：

 

「欵～你有聽說誰誰誰他好像跟哪個部門的誰誰誰關係很好？」

 

「你知道那個誰誰誰他跟男朋友/女朋友分手了嗎？」

 

「聽說某某某晉升，還不是因為他是空降來的！」

 

「聽說新人跟誰很好，難怪作風跟那個人一樣，都跟他學的⋯⋯」

 

「天啊！我告訴你喔，那個誰誰誰跟誰誰誰在一起了耶～⋯⋯」

 

「我聽到一個可靠消息，那個誰誰誰好像要跳槽到某某公司了耶⋯⋯」

 

「那個某某某是大老闆的大紅人，難怪沒有作為跟能力也可以晉升。」

⋯

⋯

有些人很有說故事的能力（OS：怎麼不去當說故事姐姐、哥哥），會將很單純的事情加以改編或加油添醋，發揮其八卦功能到極致。本來單純事件會給當事者帶來極大殺傷力跟名聲損害，一傳十、十傳百的流言，變成另類的職場霸凌。

 

 

 

 

 

■ 行為２：雙面人

 

人前是一套，人後又是另一套。

 

在當事人面前是好好先生、好好小姐，但私下在主管或同事面前對這位當事人評頭論足，讓人懷疑是否有分裂的雙重人格。不自覺讓人想起「魔戒」電影裡的咕嚕角色。

 

 

 

 

■ 行為３：喜歡以貌取人

 

這類型的人要嘛對自己的外貌太有自信，要不就是看不順眼人家的外貌，看到不是很討他喜、得他緣的人，就會對人家的外表開始品頭論足，取笑一番才甘願。

 

 

「哎唷～你看他竟然跟我同年耶，30多歲看起來怎麼像50多歲⋯不知發生什麼事，好歷經蒼桑喔～」

 

「天啊！他怎麼穿這樣？好像在穿睡衣喔～穿衣品味真差⋯」

 

「她燙了一個髮型好老氣喔，看起來臉更大、更圓耶！」

 

「你看看他真的到中年了，頭禿成這樣～」

 

「他穿這樣看起來腿更短、看起來更胖⋯⋯」

 

「他皮膚怎麼糟成這樣呀，怎麼不去處理一下，看起來好噁心喔！」

⋯

⋯

殊不知，評論別人外表的前題下，自己可能也是那樣的狀況。

 

 

 

 

■ 行為４：將話扭曲

 

這類人跟八卦類型不同，八卦人是將事情轉述、七嘴八舌、偶爾加油添醋；但這類人是直接將當事人的原意直接扭曲及改編。如：

 

當事人：將問題找出來，而提點工作上的事。

扭曲成：根本在找砸、找人家麻煩！ 

 

事後將對方的好意，到處轉傳是對方在找麻煩，諸如此類，扭曲原意與改編，卻沒當下向對方確認其意思如何，直接下定義跟判斷，認為對方就是那樣。

 

 

 

 

■ 行為５：愛懷疑、猜疑

 

在尚未求證跟追求事實之下，直接懷疑該事某某某做的、某某人說的。如：

 

「聽說我的事情是你說的！」

「我東西不見了，我猜是某某某拿走的！」

⋯⋯

 

事後證明並非猜疑的那樣，但這類人也不會向當事人道歉，一副完全沒講過的樣子。

 

 

 

 

■ 行為６：拉攏別人，讓別人選邊站

 

為了討好、拉攏別人，可能花錢買吃的、買小禮物送別人，就為了讓人選邊站。

在向別人抱怨時，讓人可以跟自己站在同一邊，認同他的話，一起批評他們想批評的人。

 

 

 

 

■ 行為７：喜歡聊天或滑手機

 

工作不工作，喜歡罷著話機或掛在LINE (通訊軟體) 上面忙著非工作上的事。

當被提醒時，就會大言不慚說自己工作已經忙完了，何以不能聊天或滑手機？

 

並認為會加班工作的人，都是沒有效率。

 

( 試問：一個很忙碌的人，會有時間聊天或滑手機？)

 

並不是說工作告一段落，不能聊天或滑手機 ，而是時間長短的問題；若時間過久，難免會讓有人觀感不佳的感受。

況且加班工作的人，是否真是效率差需要加班，這是有待確認，非表面可以隨意評論的。

 

 

 

 

■ 行為８：與人裝熟

 

這與拉攏別人又有些不同，而是明明對於不熟的人或許久未見面的人，會用好像跟對方很熟的態度去面對別人，但並非所有人喜歡這樣的行為。

 

對於不熟的人，有些人會不在意；有些人會很不喜這種裝熟的行為，反而造成反感。

 

 

 

■ 行為９：倚老賣老

 

這較常發生在年資較深同仁的身上，但也是有做沒多久的同仁，在面對新人時會以倚老賣老的行為來指導新人。

不論資深或資淺的同仁，這類人會一副「我就是最大，你就是要聽我的！」的態度。

 

 

 

 

■ 行為１０：中傷別人

 

八卦是聽說的；扭曲是原貌被變形；懷疑是猜忌、存疑；

而中傷呢，是陷害他人或惡意攻擊，用詆毀、誹謗、誣蔑、造謠使他人受傷。

這跟流言很像，會讓一個人名譽受損，達成中傷者的目的，以成就自己偉大的情操。

 

說白了點，中傷別人容易，有些人並沒有判斷力，別人講什麼信什麼，用這樣的方式來證明自己說的話好像是對的，跟讓人選邊站很類似，但選邊站可能是想讓別人認同自己說的話；但中傷別人是直接無中生有，去傷害他人名聲的行為。

 

不知道看到這裡的讀者們，是否有感同身受，相信這樣的職場霸凌，應該不少人遇到過。

 

會有這樣行為的人，可能出自己嫉妒、眼紅他人的能力或外貌比自己優秀、出色，在得不到主管或其他同事讚賞時，要以這種方式去傷害他人，滿足自己心理爽的需求，並合理化自己嫉妒別人的行為。

 

 

 

 

■ 行為１１：誇飾或宣傳自己的工作能力

 

真正有工作能力的人是不需自己去誇讚或宣傳的。

 

因為主管或與之接觸的同事會有感覺，嘴巴一直不斷說自己很有工作能力的人，都會與事實相反，工作的結果一翻兩瞪眼，會擺在眼前，很清楚明白被攤開來看。

 

 

 

 

 

 

■ 行為１２：鄙視別人

 

職場上這樣的鄙視他人的同事，會仗著自己能力好、或因一些優勢而看不起人。

 

台語有一句俚語：「沒那個屁股，就別吃瀉藥。」

意思是說，做人要量力而為，不要做超過自己能力的事。

 

他們會用這樣的俚語對待他人，這種不尊重、瞧不起他人的行為，在職場偶有看到，等到這類人轉調單位或轉職時，才發現人外有人、天外有天，而變成別人品頭論足、被輕視的對象時，才能理解當時對待他人的行為是有待商議的。

 

 

 

 

■ 行為１３：有功一把抓、有錯往外推

 

勇於認錯不可恥，但這類人喜歡有功勞自己一把抓，全說成自己想的、自己做的；但一旦發生錯誤，急忙將過錯推到別人身上，當在究責的時候一概不承認，常見的口頭蟬：

 

「這不是我做的⋯⋯」

 

「那是誰整理的啊。」

 

「我猜是⋯⋯」

 

「我知道自己也有錯啦，可是齁⋯⋯」

⋯

⋯

 

不當責的態度，讓人不敢領教，只讓人感受到一心只想把過錯往外推。

 

 

 

 

 

■ 行為１４：不懂得檢討、喜歡堅持自己的想法或記憶是對的

 

承上行為，這類人因為太習慣有這樣行為，自然也不會輕易認為自己有錯，即便認錯也不是真心誠意的，認真檢討，等到下次再發生錯誤時，仍是一貫態度，就這樣不斷循環，沒有改善；完全不會想要讓錯誤不再發生。

 

還有一種是堅持自己的想法或記憶是正確的，堅絕自己沒有錯，事後才發現是錯誤；但仍不知要檢討，為何自己可以這麼理直氣壯。

 

 

 

 

■ 行為１５：愛當伸手牌

 

這類人，不是不聰明，但就是不用心！

主管提點的事或是同仁/前輩已說了很多次的事，總是不用心(或做筆記)記起來，就算做了筆記、給過很多次範本了，也不想自己先找答案，總以為人在就當伸手牌，直接索取，如果提醒已說過幾次，就會說：「有嗎？你有說嗎？ 我忘記了耶～ 」不然就說找不到或刪掉了資料⋯⋯

 

然後承上第14種行為，不知事後檢討自己是否已造成他人的困擾 。

 

 

 

上述類型的人，不限只發生在資深人員身上，即便剛出生社會的新鮮人亦會有上述的行為發生。

看看自己中了哪幾項？

 

在追求績效目標的同時，檢視自己是否成為了上述類型的人。

在職場上除了有工作能力之外，也避免成為讓人討厭的對象。